Ποιος χρησιμοποιεί τα δεδομένα, για ποιο σκοπό και με ποια δικαιώματα.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η MERCURY INTEGRATED SERVICES ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. / M.I. SERVICES, Μεταμορφώσεως 41, Καλλιθέα 17674, Ελλάδα. Για θέματα προσωπικών δεδομένων: privacy@mi-services.gr. Οι ονομασίες M.I. E-Shop, MWB News, 10asec, M.I. Build, MY PLACE και οι υπόλοιπες υπηρεσίες του καταλόγου αποτελούν εμπορικές ή υπηρεσιακές ονομασίες, εκτός αν η συγκεκριμένη σελίδα αναφέρει διαφορετικό υπεύθυνο.

2. Πού εφαρμόζεται

Η παρούσα ενημέρωση καλύπτει τις κοινές λειτουργίες λογαριασμού, επικοινωνίας, ασφάλειας, CRM, MI Coins και τεχνικής λειτουργίας του οικοσυστήματος. Για παραγγελίες, δημοσιογραφικό υλικό, ακριβή τοποθεσία, SMS, newsletter, πληρωμές ή ειδικές κατηγορίες δεδομένων ισχύει επιπλέον η ειδική ενημέρωση της υπηρεσίας.

3. Κατηγορίες δεδομένων

• στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, λογαριασμού, ρόλου και γλώσσας,
• αιτήματα, προσφορές, παραγγελίες, αρχεία, εγκρίσεις, πληρωμές και παραδόσεις,
• newsletter, επιλογές marketing, MI Coins και ιστορικό επιβράβευσης,
• μηνύματα υποστήριξης, δικαιώματα, ενστάσεις και αποδεικτικά στοιχεία,
• τεχνικά αρχεία ασφάλειας, συνεδρίες, συγκατάθεση cookies και ψευδωνυμοποιημένα στατιστικά,
• τοποθεσία, φωτογραφίες, ήχος ή βίντεο μόνο στις υπηρεσίες και με τις ενέργειες που τα ζητούν.

4. Σκοποί και νομικές βάσεις

Όταν η συγκατάθεση είναι η βάση, μπορεί να ανακληθεί για το μέλλον χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία. Δεν χρησιμοποιούμε προαιρετική συγκατάθεση ως προϋπόθεση για άσχετη βασική υπηρεσία.

5. Αποδέκτες και διεθνείς διαβιβάσεις

Πρόσβαση έχουν εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας και πάροχοι που είναι αναγκαίοι για hosting, email, SMS, πληρωμές, μεταφορές, λογιστήριο, ασφάλεια, τεχνική υποστήριξη και επεξεργασία εγκεκριμένου περιεχομένου. Κοινοποιούνται μόνο τα αναγκαία δεδομένα. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Όταν πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, χρησιμοποιείται αναγνωρισμένος μηχανισμός διαβίβασης και οι κατάλληλες συμβατικές ή τεχνικές εγγυήσεις.

6. Χρόνος τήρησης

Τα δεδομένα τηρούνται για όσο απαιτεί ο σκοπός, η σύμβαση, η ασφάλεια και οι φορολογικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις. Ανεπιβεβαίωτες εγγραφές newsletter διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται μετά από εύλογο διάστημα, ενώ οι ελάχιστες εγγραφές αποκλεισμού μπορεί να διατηρούνται ώστε να σεβόμαστε διαγραφή, bounce ή complaint. Τα ειδικά όρια για media, τοποθεσία, claims και λογαριασμούς αναφέρονται στις επιμέρους ενημερώσεις.

7. Δικαιώματα και καταγγελία

Μπορείτε, όπου εφαρμόζεται, να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα, εναντίωση ή ανάκληση συγκατάθεσης. Ενδέχεται να ζητηθεί ασφαλής ταυτοποίηση. Στείλτε αίτημα στο privacy@mi-services.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

8. Cookies, ασφάλεια και αλλαγές

Η αναγκαία αποθήκευση χρησιμοποιείται για γλώσσα, συνεδρία, ασφάλεια και επιλογές απορρήτου. Analytics, διαφημιστική ή affiliate μέτρηση παραμένει κλειστή μέχρι να επιλεγεί όπου υπάρχει. Οι επιλογές μπορούν να αλλάξουν από τον σύνδεσμο Cookies κάθε ιστοσελίδας. Ουσιαστικές αλλαγές παίρνουν νέα έκδοση και εμφανίζονται πριν από νέα σχετική χρήση ή συγκατάθεση.

Ειδικά για τη φόρμα επικοινωνίας

Ζητούμε ονοματεπώνυμο, email, υπηρεσία ενδιαφέροντος και μήνυμα για να διαχειριστούμε το αίτημά σας. Το τηλέφωνο και η εταιρεία είναι προαιρετικά. Χωρίς τα υποχρεωτικά στοιχεία δεν μπορεί να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική υποβολή· μπορείτε εναλλακτικά να μας καλέσετε.

Η επεξεργασία βασίζεται στη λήψη προσυμβατικών μέτρων όταν ζητάτε προσφορά ή συνεργασία, ή στο έννομο συμφέρον μας να απαντούμε σε άλλα αιτήματα και να προστατεύουμε τη φόρμα από κατάχρηση. Η επιβεβαίωση ότι διαβάσατε την ενημέρωση δεν αποτελεί συγκατάθεση για διαφημιστικά μηνύματα.

Το μήνυμα αποστέλλεται στο εταιρικό email sales@mi-services.gr. Πρόσβαση έχουν τα αρμόδια μέλη της ομάδας και οι απαραίτητοι πάροχοι φιλοξενίας και email. Δεν δημιουργείται αυτόματα λογαριασμός ή εγγραφή σε newsletter. Η αποστολή δεν συνεπάγεται αυτοματοποιημένη απόφαση με έννομα αποτελέσματα.

Χρησιμοποιούμε αναγκαία συνεδρία ασφαλείας και ψευδωνυμοποιημένους μετρητές για τον περιορισμό καταχρηστικών αποστολών. Το ιστορικό αλληλογραφίας διατηρείται ανάλογα με τον χρόνο που χρειάζεται για την απάντηση και την ολοκλήρωση του αιτήματος, τυχόν συνεχιζόμενη συνεργασία, εκκρεμή διαφορά και εφαρμοστέες νόμιμες υποχρεώσεις. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες ή διαγραφή, με τους περιορισμούς που προβλέπει ο νόμος, μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή του privacy@mi-services.gr.